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AKB48グループ戸賀崎カスタマーセンター長部屋 2017年11月4日(土)パシフィコ横浜

2017.11.10fri

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11月4日(土)に行なわれました『AKB48グループ戸賀崎カスタマーセンター長部屋』にて皆様から頂きましたご質問・ご要望をご紹介致します。

握手会に関して

劇場盤大握手会でも女性・児童専用の時間を設けてはどうか?

前からいただいております。みなさんに安心して参加していただけるような時間をつくれたら良いですよね。

地方エリアでの全国握手会の日程と同時開催で個別握手会もできないか?

なかなか上京出来ないファンの方を考えると、ぜひ検討してみたい事案ですね。

全国握手会を北陸でやって欲しい

会場と機会があれば是非やってみたいですね。。憧れの日本海側。

最近劇場盤大握手会のスケジュールが多くて、全国握手会とライブのスケジュールが取れていないのではないか?

否定できない自分がいます。バランスよくスケジュールを組まないといけませんね。

2タイトル合同での全国握手会だとイベント参加券を使い切れないので、全国握手会の回数をもっと増やして欲しい

そうですね。

選挙シングルの際に劇場盤大握手会に設置される「10枚合算窓口」の常設化

ニーズがあるのかどうか?一度試してみます。

個別握手会の初回の3枚出しを5枚に引き上げて欲しい

検討します。

個別握手会の待合いエリアが混雑していて列に並びにくいので整備して欲しい

なぜ、そうなってしまうのか?原因を追求して対応してまいります。

個別握手会で行なわれている横断幕のお見送りについて、禁止事項を明確にして欲しい

検討します。

AKB48・SKE48・HKT48 3グループ合同全国握手会での身障者レーンの仕切りが悪かった

初の試みでしたので、想像が足りていなかったこともあるかと思います。申し訳ございませんでした。

個別握手会の写真撮影、入場などレーンによって対応が統一されていないのはおかしい

おっしゃる通り!

支配人部屋の当選メールが前日なので、もう少し前にして欲しい

これ、毎回言われていますね。

写真を撮影する場所の照明がくらいのでどうにかしてほしい

検討します。

「握手会友の会」の動きが何もないので、せめて優先入場レーンなどで対応できないものか?

それですよね。。心が痛みます。もう少しお待ちください。

「握手会友の会」のメリットはいったいどこにあるのですか?

まずは身分証明書としての使用を約束していたのですが、実行できておらず申し訳ないです。

前回の全国握手会で告知されていた、友の会のブースがなかったのですが

個別握手会で出すのは決まっているのですが、なぜ全国握手会でやる告知が出ていたのか?謎ですね。。確認します。

 

イベント・コンサートに関して

感謝祭の障がい者エリアが全グループ一つになっていたので、メンバーが全然こなくて面白くなかった

物理的な限界もあると思いますが、各グループ毎にエリアをつくるのが正解なんだと思います。

感謝祭が1位〜16位ライブ、17位〜80位ライブとでライブ時間が違ったのに料金が同じだったのは納得いかない

興行チームに伝えます。

運動会をまたやって欲しい

ありがとうございます。

例年の成人式の様子をみると来年が非常に心配なのですが、何か対策を考えていますか?

事前に想定されることを洗い出しながら混乱とご迷惑をおかけしないように留意します。

ライブでのグッズ販売方法、告知がわかりづらく売る気を感じないのですが。。

事前販売も含め、ファンの皆様に負担がかからないようにしないといけませんね。。

最近ツアーやってないですよね。。

ですよね・・

AKBの単独ライブが卒業絡まないとないので、もっと定期的にやって欲しい

担当チームに連絡します。

 

劇場に関して

劇場休演日のイベント使用を約束していましたが、どうなっていますか?

ソロイベント、ユニットイベント、何かわかりませんがメンバーのプロモーションに繋がることをしたいですね。

劇場で日々販売している写真ですが、記念や思い出になる集合写真は別で購入することはできませんか?

当日、入場の思い出で販売している意味合いも強いと思いますが、AKSに伝えて検討してもらいます。

遠方枠の受付が現状は10日前ですが、実際には1ヶ月ほど猶予があると申し込みしやすい

有給取得やシフト調整などを考えるとそうあるべきかもしれませんね、一度、みんなで協議します。

その他

チーム8のメンバーを推しているのですが、握手会日程が9ヶ月も空いてしまうと寂しすぎる

確かにもっと定期的に会える機会を設けないといけないと思います。

3年前のNMBの全国握手会の東海地方の日程を出すと言いながら出してくれないのはなぜですか?

これは、やらないなら振替なりなんなり対応しないとまずいと思います。金子さんから何かしらの報告をして貰いましょう

ドラフト2期生の昇格が遅かった

時間がかかった分、沢山活躍して欲しいと思います。

AKBのプラメの画質対策はしていただきましたが、2週間限定公開なので限定にしないで欲しい

担当チームに連絡します。

グループショップでの購入額に応じたポイント還元などをして欲しい

担当部署に連絡します。

CDの通常盤の店舗別特典の生写真の詳細が事前にわかると購買意欲が高まる

営業担当の方に聞いてみます。

AKBだけのシングルが出せないのはわかりますが、カップリングでも良いので、グループごとの選抜曲を入れて欲しい

そうですよね。

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