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『目安箱』回答 2014.10.3

2014.10.03fri

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こちらのコンテンツでは、握手会まとめ(仮)サイト『目安箱』に頂いているご意見・ご要望にお応えしていきます。

劇場盤握手会に関して

劇場盤再販に当選したのですが、自分の持っている本人確認書類の本籍とCDの届け先が一身上の都合上異なっています。こういった場合はどのようにすれば良いでしょうか?

握手会当日、一度「インフォメーション」にいらして下さい。本人確認書類・購入履歴を確認させて頂きます。

AKB48も当日会場にて、握手券付きCDを販売する予定はないのでしょうか?

握手券付きCDを当日会場にて販売して欲しいという声を多数頂いているので、何か方法がないか考えております。

延期になっている6月29日の大写真会ですが、いつ頃予定でしょうか?参加権利があるのに告知が遅いため参加できないのではあんまりです。何とか早急に対応及び発表をお願いします。

写真会振替に関しては多くのご意見を頂いております。振替を行なわせて頂く事は決定しておりまして、現在最終調整中ですので、もうしばらくお待ちください。お待たせしてしまい大変申し訳ございません。

幕張メッセの個別握手会振替を横浜でやるのはやめて欲しい

振替に関してはなるべく販売時と同会場・同曜日で開催したいと思っておりますが、開催できる会場が限られているため、異なる会場・曜日で開催する場合がございます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご了承頂けますと幸いです。

SKE48 5月25日で劇場盤の折戸さんの返品ってもう終わりましたか?まだの場合いつ頃ですか?

5月25日(日)ポートメッセなごやにて行なわれました、SKE48「未来とは?」劇場盤握手会ですが、中止となりました折戸の返品対応は現在最終調整中ですので、もうしばらくお待ちください。近日中には皆様にご案内出来るかと思います。対象となる方にはメールでもご案内させて頂きます。お待たせしてしまい大変申し訳ございません。

8月31日の劇場盤握手会に参加させて頂きましたが、メンバーによっては開始時間が過ぎても始まらない事が発生しています。ブース入り口に握手会が開始されているのかどうかが確認出来る様に表示する事は出来ませんか?

開始の情報は会場スクリーンで表示させて頂いております。メンバー名の隣に「○」が付いていれば通常通り始まっております。ご活用ください。

 

全国握手会に関して

真駒内会場ですが、会場内の食堂で食事をすると会場内に戻れず、再入場の手続きを取らなければ再入場できません。どうしてこのような対応をするのか理解出来ません。

警備の都合上、このような方法を取らせて頂いております。ご理解・ご協力の程、何卒宜しくお願い致します。

AKB48「前しか向かねえ」の全国握手券を持っています。今後、この券を利用出来る全国握手会は開催されますか?東京、横浜会場を希望しています。

「前しか向かねえ」の全国握手会ですが、現在10月18日に行なわれますナゴヤドーム全国握手会のみ未開催となっております。「前しか向かねえ」東海エリア全国握手会の詳細はこちらをご覧下さい。*東北会場は「整理券」に引き換え済みの方のみとなります。

「心のプラカード」初回限定盤に青い紙でイベント参加券が入っていました。保護者が付いて行く場合、保護者も参加券が必要ですか?また、シリアルナンバーが付いていたのですが、事前に何か登録などするのでしょうか?

通常盤握手会イベントに関しましては、保護者の方もイベント参加券をご準備頂いております。また、「心のプラカード」全国握手会は事前登録などせずご参加頂けますので、握手会当日、対象となっている「イベント参加券」をお持ちください。

SKE48のシングル「賛成カワイイ!」の全国握手会の関東会場分が未発表のままですが、もうやらないのですか?やるかやらないのかだけでも発表してくれないと困ります。

お待たせしてしまい大変申し訳ございません。SKE48「賛成カワイイ!」の全国握手会も会場・スケジュールが決まり次第発表させて頂きますので、もうしばらくお時間頂けますと幸いです。

その他

握手会の物販について。2日以上連続で開催される際の販売方法を再考して下さい。メンバーグッズについては前日にかなり完売が出ていて朝イチから並んでいても購入出来ませんでした。土日どちらに参加する事になっても購入機会が均等になるように早急に対応をお願いします。

2日連続でグッズ販売が行なわれる場合、販売数は均等になっております。以前から販売しているグッズに関しては握手会当日既に欠品している事も御座いますので、予めご了承ください。

横浜の握手会へ参加させて頂きました。途中、メンバーがマイクでアピールしていましたが、モニターに姿を写した方が良いと思います。

こちらの企画が直前に決まったので音声のみでのアピールとなってしまいましたが、次回行なう場合は映像付きでお送り出来るかと思います!

小学生以下の子どもと同伴の場合、握手が出来るのは子どもだけですか?

握手はお子様のみとなります。予めご了承ください。

金属探知機レーンを男性レーンと女性レーンに分けて欲しい

金属探知機は「女性専用レーン」「障がい者の方専用レーン」も設けておりますので、是非ご活用ください。

金属探知機は会場内の方がより完璧かと思います

会場の広さの都合上、ボディチェックの場所を取れず、会場入り口になってしまう事も御座いますが、こちらお一人ずつきちんと確認をさせて頂いております。また、握手直前には荷物を置いてもらい手を見せながら握手に行ってもらう等の対応をしておりますので、ご安心頂ければと思います。

名古屋で開催された個別握手会での縁日ブースで割り込みをして入ってくる人が後を絶ちません。口頭で注意しても時間をあけて何度もやってきます。運営スタッフさんの方でしっかりとした誘導と監視をお願いしたいと思います。

申し訳ございませんでした。次回からは「会場内のスタッフを増やしこのような事が無いよう努めて参ります。それでも割り込み等ありますと、今後の「縁日ブース」の開催は難しくなってしまいます。ルールだけは守って楽しんで頂ければと思います。

8/30、31の握手会での意見です。入場チェックをかけた後の事です。会場内での自動販売機が全て止められていた為、一口も飲めず、朝から4部まで水分が一滴も取れなかったという事です。一旦会場外に出ると、再度チェックの為、なかなか外に出る事が出来ません。ペットボトルの売り子を会場内に置く事は可能でしょうか?

夏の握手会はそのような事も検討して参ります。

運営さんのファンなので「支配人の部屋」をやって欲しいです。

「支配人の部屋」を設ける事は無くなりましたが、ゲリラ的にインフォメーション付近で「緊急支配人部屋」を行なっています!お時間に余裕のあるときは是非!

握手会で使用されたレーン入り口のプラカード(案内の紙)をメンバーのサイン入りでプレゼントして欲しい

各レーンに貼っている写真等も抽選でプレゼント出来れば面白いかもしれませんね!

公式缶バッジを購入しましたが、握手ブースでは外して下さいと言われました。サイト内で、握手ブースで着けて良いもの・駄目な物の具体例を記載して頂ければと思います。その他にも首から下げるものは駄目と言われていますが、名札も駄目ですか?帽子は着用可能なレーンと駄目なレーンがあります。こちらは良いのですか?

首から下げるような物・缶バッジ・名札等は握手レーンでは外して頂けますようご協力お願い致します。帽子は金属探知機での検査の際、一度確認させて頂きますが、握手の際は着帽したままレーンにお進み頂いて構いません。

AKB48の握手会に行く為には必ずCDを買わないと駄目ですか?そして、握手会の日程はどうやって確認すれば良いのでしょうか?

握手会参加にはCDに封入されております「握手券」が必要となります。握手会日程に関しましては、こちらのサイトの「スケジュールをご確認ください。

小学生以下の子どもであれば、保護者と一緒に握手レーンに連れて行っても良いようにして欲しい。また、子どもが迷子になった場合は対応して頂けるのでしょうか?

保護者の方が握手をする場合、小学生以下のお子様は握手は出来ませんが握手レーンに一緒に来て頂く事は可能です。ご一緒にレーンにお進みください。お子様が迷子になってしまった場合は近くのスタッフお申し付けください。

ボディチェックには女性専用レーンがある事を入り口でもアナウンスして欲しい

場内案内スタッフとも共有致します。女性専用レーンは必ず設置しておりますので、ご活用ください。

 

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皆様からのご意見やご要望をドンドン反映し、
より良い握手会・コンテンツにしていきたいと思います。
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