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【個別握手会_不参加・対応】

HKT48「バグっていいじゃん」「キスは待つしかないのでしょうか?」 返品・振替対応

2018.04.12thu

HKT48_アイキャッチ

いつもHKT48に温かいご声援を頂きましてありがとうございます。

HKT48 9thシングル「バグっていいじゃん」個別握手会におきまして、指原莉乃、朝長美桜、外薗葉月 は、下記記載の各会場各部を中止もしくは不参加とさせていただきました。

また、HKT48 10thシングル「キスは待つしかないのでしょうか?」個別握手会/スペシャルレーン握手会におきまして、運上弘菜、坂口理子、冨吉明日香 は、下記記載の各会場各部を中止もしくは不参加とさせていただきました。

楽しみにされていたファンの皆様には誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしましたことを改めまして心より深くお詫び申し上げます。

つきましては、下記の通り返品、および振替にて対応いたします。ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

「バグっていいじゃん」返品対応

ご返品方法

以下の要領にて「バグっていいじゃん」劇場盤CD及び該当参加券のご返品をお受けいたします。

対象商品

・指原莉乃 2017年5月6日(土)個別握手会@幕張メッセ 第6・7部参加券付き分
・朝長美桜 2017年5月7日(日)個別握手会@マリンメッセ福岡 第4~7部参加券付き分
・外薗葉月 2017年8月6日(日)個別握手会@マリンメッセ福岡 第6・7部参加券付き分

受付方法:ご返送(着払い)

※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。
※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。

ご返品物について

◆「バグっていいじゃん」劇場盤CD
◆「バグっていいじゃん」
・指原莉乃 2017年5月6日(土)個別握手会@幕張メッセ 第6・7部参加券
・朝長美桜 2017年5月7日(日)個別握手会@マリンメッセ福岡 第4~7部参加券
・外薗葉月 2017年8月6日(日)個別握手会@マリンメッセ福岡 第6・7部参加券
ご返品の際は上記2点全てを必ずお送りください。
1点でも不足している場合は、ご返品・ご返金対応ができかねます。予めご了承ください。

ご返品先

・宛先:AKB48グループショップ「HKT48 9thシングル劇場盤「該当の参加券名」握手会返品係」
(例:AKB48グループショップ「HKT48 9thシングル劇場盤「指原莉乃」握手会返品係」)
・お送り先:〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-35 6F
・品名:「該当の参加券名」と、握手券中央右手に記載の「ご注文番号(7桁数字)」も併せてご記入ください。
(例:指原莉乃 0000000)

ご返品受付期間

2018年4月13日(金)~ 2018年5月31日(木)
※2018年5月31日(木)までに到着しますようお送りください。
※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・ご注文番号、ご理由等を、下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。
※返品対象外のCD等のご返品は受付けておりません。

ご返金方法について

(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。
返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをAKB48グループショップよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付期間終了後、1か月程お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

※劇場盤CDご注文時の情報をもとに、ご返金手続きを行います。メールにてご返金手続きをご案内いたしますため、商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前に下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

 

「キスは待つしかないのでしょうか?」振替対応

振替対応

以下の「早送りカレンダー」個別握手会/スペシャルレーン握手会にて振替対応いたします。

「キスは待つしかないのでしょうか?」対象商品

・運上弘菜 2017年12月23日(土)個別握手会@ATCホール 第3、昼の部、4部
・坂口理子 2018年1月6日(土)個別握手会@幕張メッセ 昼の部、第5~7部
・冨吉明日香 2018年1月6日(土)個別握手会@幕張メッセ 昼の部・第5~7部
・駒田京伽/冨吉明日香 2018年1月6日(土)スペシャルレーン握手会@幕張メッセ 第2部

「早送りカレンダー」振替対象

・運上弘菜 2018年6月23日(土)個別握手会@ATCホール 第3~5部

・坂口理子 2018年8月4日(土)個別握手会@東京流通センター 第1~3部、昼の部
2018年8月18日(土)個別握手会@東京流通センター 第1~3部、昼の部

・冨吉明日香 2018年8月4日(土)個別握手会@東京流通センター 第4~6部
2018年8月18日(土)個別握手会@東京流通センター 第4~6部

・駒田京伽/冨吉明日香 2018年8月4日(土)スペシャルレーン握手会@幕張メッセ 第2部
2018年8月18日(土)スペシャルレーン握手会@幕張メッセ 第2部

※本人が参加するレーンの上記部内にてご使用になれます。
※最終部のみ振替対象外となります。
※上記部内にて、お客様ご希望の時間帯でご使用になれます。
※対象の劇場盤握手会参加券を必ずお持ち下さい。

上記にてご使用できない場合、返品対応いたします。
返品対応に関しましては、詳細決定次第、後日改めてご案内させていただきます。

ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

HKT48劇場盤返品に関するお問い合わせ先

AKB48グループショップ HKT48劇場盤返品受付
お問合せ:https://shopping.akb48-group.com/contact

営業時間:平日11:00~17:00(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)

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