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【大握手会_不参加・対応】

SKE48 大場紗也加 AKB48「ジワるDAYS」不参加 および キャンセル・返品対応について

2019.05.15wed

大握手会_アイキャッチ

先般、SKE48を卒業致しました、大場紗也加は下記日程の大握手会を不参加とさせて頂きます。
お客様には多大なご迷惑おかけいたしますことを、心より深くお詫び申し上げます。

「ジワるDAYS」大握手会

8月9日(金)幕張メッセ
第1部

8月10日(土)幕張メッセ
第2部

8月11日(日)幕張メッセ
第5部

*開催当日
(「ジワるDAYS」大握手会 8月9日 第1部、8月10日 第2部、8月11日 第5部)
大場紗也加 の参加券は、「当日メンバー指名参加券」として、または「推し増し制度」でご利用いただくこともできます。

※「当日メンバー指名参加券」および「推し増し制度」等の詳細につきましては、こちらのご案内をご確認下さい。
「ジワるDAYS」劇場盤発売記念 大握手会
http://akb.kingrecords.co.jp/theater/002933.html

※第三再販第1次受付~第三再販第2次受付にてAKB48 55thシングル「ジワるDAYS」劇場盤発売記念 大握手会(大場紗也加 大握手会 参加券付き)が当選されたお客様につきましては、すべてキャンセル処理とさせて頂きます。
※第三再販第3次受付にて、申込いただきました分につきましては、全員落選とさせて頂きました。
※第三再販第4次受付につきましては、受付対象外とさせて頂きます。
皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

 

上記不参加分の参加券付き AKB48「ジワるDAYS」劇場盤CDの返品対応について

以下の要領にしたがって、「ジワるDAYS」劇場盤のご返品をお受け致します。

返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先
〒134-0086
東京都江戸川区臨海町4-3-1葛西トラックターミナル11号棟
キャラアニCD返品窓口「ジワるDAYS・大場紗也加」返品係
TEL:03-5878-1866

【品名】に、「【大場紗也加】返品」とご記入下さい。可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。

返品受付期間

2019年日(金)~19日(金)
※7月19日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

返品物について

●「ジワるDAYS」劇場盤 CD
●「ジワるDAYS」大握手会 参加券
(大場紗也加 8月9日 第1部、8月10日 第2部、8月11日 第5部)
●「ジワるDAYS」劇場盤 生写真

ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
また、不備・不足があった際にこちらから連絡は行いません。
あらかじめご了承下さい。
また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

商品返品に関するお問い合わせ先

劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号/03-5878-1866
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/akb48-support@chara-ani.com

 

AKB48握手会についてのお問い合わせ

キングレコードAKB48握手会お問い合せ窓口
Tel:03-5615-9369(土日祝祭日を除く10:00〜18:00)
 E-mailkingrecords-event-info@support-user.com

※上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断り致します。
※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させて頂きます。その他プライバシーポリシーに関してはこちらをご覧下さい。
(http://www.kingrecords.co.jp/cs/info/privacy.aspx)

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