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【大握手会_延期・対応】

AKB48 「ラブラドール・レトリバー」6/1(日)分振替・返品対応AKB48・HKT48

2014.07.14mon

平素はAKB48グループへの熱いご声援を賜り、誠にありがとうございます。
延期となっておりましたAKB48 36thシングル「ラブラドール・レトリバー」劇場盤発売記念 大握手会 2014年6月1日 分につきまして、下記の通りAKB48とHKT48の振替握手会が決定しましたのでお知らせいたします。

なお、SKE48分の振替握手会につきましては、スケジュールの都合上、別日程での開催とさせて頂きます。詳細は決まり次第、後日改めてご案内申しあげます。
また、延期となっております上記以外の握手会・写真会の今後の対応につきましても、決まり次第、随時ご案内をさせていただきます。お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを、重ねて深くお詫び申しあげます。

振替握手会

2014年10月13日(月・祝)
幕張メッセ国際展示場
http://www.m-messe.co.jp/access/index.html

参加対象者

・AKB48 2014年6月1日(日)参加券
・HKT48 2014年6月1日(日)参加券
・当日メンバー指名 2014年6月1日(日)参加券
上記参加券をお持ちのお客様が、参加対象となります。それ以外の方はご参加いただけません。ご了承ください。

参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

「本人照会」の方法について

キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会・にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承ください。また、「大握手会参加券」「身分証明書」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会・にご参加頂けませんので、ご注意ください。そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申しあげます。

振替握手会・ 当日、会場に必ずご持参頂くもの

*「ラブラドール・レトリバー」劇場盤 発売記念大握手会参加券
AKB48 6月1日 分
HKT48 6月1日 分
当日メンバー指名参加券 6月1日 分

*主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

■「身分証明書」について
36thシングル「ラブラドール・レトリバー」発売記念大握手会のルールに準じます。

上記の全てをご持参ください。
その他、参加方法・詳細につきましては、決まり次第、ご案内させていただきます。

返品対応について

「AKB48 6月1日(日)・HKT48 6月1日(日)・当日メンバー指名 6月1日(日)」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、「ラブラドール・レトリバー」劇場盤(AKB48 大握手会 2014年6月1日参加券付き分、HKT48 大握手会 2014年6月1日参加券付き分、当日メンバー指名 2014年6月1日参加券付き分)のご返品をお受けいたします

※SKE48 大握手会 2014年6月1日 参加券付き分の返品対応につきましては、SKE48分の振替握手会開催日程が決定いたしましたら改めてご案内させていただきます。

返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送り頂いても送料のご返金はできません。

お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
株式会社興伸デリバリーセンター
「ラブラドール・レトリバー 6月1日開催延期分」握手会返品係
TEL:047-420-8527

【品名】に「【6月1日分】返品」とご記入ください。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送りください。

返品受付期間

●6/1 HKT48メンバー分・当日指名券分
2014年8月15日(金)~8月29日(金)

8月29日(金)までに到着する様お送りください。上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

●6/1 AKB48メンバー分
2014年9月5日(金)~9月26日(金)
9月26日(金)までに到着する様お送りください。上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

※AKB48分とHKT48分で返品期間が異なりますのでご注意ください。

返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付いたしますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行ってください。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html
ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

返品物について

●「ラブラドール・レトリバー」劇場盤CD
●「ラブラドール・レトリバー」大握手会
6月1日 AKB48個別指名参加券
もしくは
6月1日 HKT48個別指名参加券
もしくは
6月1日 当日メンバー指名参加券
●「ラブラドール・レトリバー」劇場盤 生写真

ご返品の際、上記3点全てをお送りください。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申しあげます。

商品返品に関するお問い合わせ先

劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号/047-420-8527
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/akb48-support@chara-ani.com

AKB48握手会についてのお問い合わせ

キングレコードAKB48握手会お問い合せ窓口
Tel:03-6265-0169(土日祝祭日を除く10:00〜18:00)
E-mail:kingrecords-event-info@support-user.com
(上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断りいたします。)

※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させていただきます。その他プライバシーポリシーに関してはこちらをご覧ください。

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