いつもNMB48にご声援頂きまして、誠にありがとうございます。
2019年10月12日(土)にパシフィコ横浜で開催を予定しておりました｢NMB48 21stシングル『母校へ帰れ！』劇場盤 個別握手会｣ですが、台風19号の接近に伴い、皆様の身の安全を最優先に考慮した上で、イベントの開催を中止とさせて頂きました。
つきましては、ご案内が大変遅くなりましたが、振替握手会を下記のように実施させて頂きます。
対象の個別握手会参加券をお持ちのお客様に関しましては、以下、①～③の通り対応させて頂きます。
①代替日振替握手会開催：2020年2月8日(土)神奈川・パシフィコ横浜
②22ndシングル個別握手会(2020年2月以降、該当5会場)or振替握手会にて、当日指名券として使用可能なレーン(メンバー)でご参加頂けます。
③払い戻し＜返品・返金ご希望の方＞
それぞれ、下記の詳細事項をご確認下さい。
①下記の日程にて、振替開催を実施いたします。
対象商品（対象イベント参加券）
◎2019年10月12日(土)神奈川・パシフィコ横浜 21stシングル『母校へ帰れ！』劇場盤 個別握手会参加券
振替日程／会場
【日程】2020年2月8日(土)
【会場】神奈川・パシフィコ横浜（神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1）
◎参加メンバーおよび参加時間・握手会レーンの詳細は、↓コチラをご確認下さい。
【2.8(土)パシフィコ横浜】21stシングル個別握手会タイムテーブル
※お持ちの参加券に記載の「同じメンバー」×「同じ部(同時間帯)」でご使用頂けます。
※振替参加を希望されるお客様は、それぞれ対象の参加券をお持ちの上、当日会場へお越し下さい。事前のご連絡は必要ございません。
※個別握手会参加券を紛失もしくは破棄された場合、再発行等はできませんのでご注意下さい。
※その他の諸注意事項等は、通常のイベント開催時に準拠致しますのでご了承下さい。
②22ndシングル個別握手会会場（2020年2月以降、該当5会場）or振替握手会にて、当日指名券として使用可能なレーン（メンバー）でご参加頂けます。
対象商品（対象イベント参加券）
◎2019年10月12日(土)神奈川・パシフィコ横浜 21stシングル『母校へ帰れ！』劇場盤 個別握手会参加券
当日指名券 振替対象日程／会場
◎22ndシングル「初恋至上主義」劇場盤 個別握手会
・2020年2月2日（日）大阪府・インテックス大阪
・2020年2月9日（日）千葉県・幕張メッセ
・2020年2月15日（土）大阪府・ATCホール
・2020年2月24日（月・祝）大阪府・ATCホール
・2020年3月15日（日）神奈川県・パシフィコ横浜
◎21stシングル『母校へ帰れ！』劇場盤 個別握手会（代替日振替握手会）
・2020年2月8日（土）神奈川県・パシフィコ横浜
※当日指名券使用可能レーン（メンバー）にてご参加頂けます。
※それぞれの日程・「該当部」において、振替参加のお客様（参加券数）が多数集中した場合、その「該当部」でのご使用数を制限させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
※振替参加を希望されるお客様は、それぞれ対象の参加券をお持ちの上、当日会場へお越しください。事前のご連絡は必要ございません。
※個別握手会参加券を紛失もしくは破棄された場合、再発行等はできませんのでご注意下さい。
※その他の諸注意事項等は、通常のイベント開催時に準拠致しますのでご了承下さい。
③払い戻しについて＜返品・返金ご希望の方＞
対象商品（対象イベント参加券）
◎2019年10月12日(土)神奈川・パシフィコ横浜 21stシングル『母校へ帰れ！』劇場盤 個別握手会参加券
大変お手数ではございますが、下記住所宛てに郵便局「ゆうパック」、ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをご利用頂き、＜対象の「参加券」と「商品」のセット＞を「料金着払」にてお送り頂きますようお願い申し上げます。
どちらか一方でもご返送頂けない場合はご対応出来ませんので予めご了承下さい。
※商品は未開封、開封済みのどちらでも問題ございません。
＜送付先＞
〒421-0216 静岡県焼津市相川2001
JARED大井川センター3F
㈱ソニー・ミュージックソリューションズ
forTUNE musicカスタマーデスク NMB48個別握手会 10/12中止分イベント参加券 返品係宛
電話番号：03-3515-5057
返品受付期間
2020年2月27日(木)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますforTUNE musicカスタマーデスクまでご連絡下さい。
返品物について
・対象劇場盤CD
・対象イベント参加券
ご返品の際、上記2点全てをお送り下さい。1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。また､forTUNE music以外でご購入の場合キャンセルを受付けられません。
返金の流れ
商品がforTUNE musicに返送され次第、ご返送分の返金手続きを進めさせて頂きます。
クレジット決済のお客様はカード会社経由、もしくは郵便為替でのご返金となります。
オンライン収納代行決済でお支払いのお客様は銀行振込もしくは郵便為替でのご返金となります。
返金処理は商品到着後順次対応となり、2020年3月から4月にかけて返金対応予定となっております。
上記をご了承のうえ、商品と参加券の返送をお願い致します。
お客様にはご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
返品方法に関してのお問い合わせ先
forTUNE music カスタマーデスク
※受付時間： 平日10:00～12:00、13：00～17：00（土・日・祝日休業）
お問合せ： https://fortunemusic.jp/inquiry/
※ご返答時間は平日の10時～12時と13時～17時まで。
土・日・祝日は休業させていただいております。
※メールによる問い合せは上記問い合せフォームよりご連絡下さい。
握手会に関するお問い合わせ先
よしもとミュージック
お問い合わせフォーム： https://secure.yoshimoto.co.jp/yme/contact-kojin.html
以上、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
