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【大握手会_不参加・対応】

STU48 磯貝花音 AKB48「サステナブル」不参加分 振替・返品対応のお知らせ

2020.01.28tue

大握手会_アイキャッチ

STU48 磯貝花音 は、スケジュール都合により、2020年2月1日(土)開催のAKB48「サステナブル」劇場盤発売記念 大握手会 第4部・第5部 を不参加とさせて頂き、下記のように第7部・第8部の時間帯にて当日振替対応をさせて頂きます。また、活動休止期間中に不参加となりました下記の握手会につきましても、下記のように振替対応させて頂きます。

「サステナブル」大握手会

10月14日(月・祝)パシフィコ横浜
第6部・第7部

10月20日(日)Aichi Sky Expo
第2部・第3部

11月4日(月・祝)パシフィコ横浜
第5部・第6部

11月23日(土)パシフィコ横浜
第2部・第3部

2月1日(土)インテックス大阪
第4部・第5部

 

振替握手会

2月1日(土)インテックス大阪
詳細はこちらからご確認ください。
http://akb.kingrecords.co.jp/page/isogaikanon-0201-intex.html

※2月1日は磯貝花音が参加する最後の握手会となるため、より多くにお客様と握手をさせていただけるよう、振替握手会は、【握手のみ】の対応とさせていただきます。抽選企画は行いませんので、あらかじめご了承下さい。また、1回の参加券使用枚数を各日程1枚ずつの2枚に制限させていただきます。

各日程1枚ずつの2枚とは・・・
◇振替7部の場合
10月14日の参加券1枚と10月20日の参加券1枚の2枚

◇振替8部の場合
11月4日の参加券1枚と11月23日の参加券1枚の2枚

※各日程同日の参加券を2枚使用することは出来ません。
1014日・1020日・11・11月23日不参加分の振替分参加券が使用枚数の制限対象となります。

なお、使用上限枚数は握手会の途中で変更となる場合がございます。

※10月14日・10月20日・11月4日・11月23日の参加券は、2月1日の握手会では「推し増し制度」「当日メンバー指名参加券」にてご使用頂けません。あらかじめご了承ください。

 

参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

「本人照会」の方法について

キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。

振替握手会 当日、会場に必ずご持参頂くもの

*「サステナブル」劇場盤 発売記念大握手会
磯貝花音 参加券(10月14日・10月20日・11月4日・11月23日・2月1日)

*主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上

詳細はこちらをご確認下さい。
http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001737.html

上記の全てをご持参下さい。
※AKB48「サステナブル」劇場盤CD(磯貝花音 上記不参加日程参加券付き)の返品を希望されるお客様には、下記の期間にて返品対応をさせていただきます。

お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。

 

上記不参加分の参加券付き AKB48「サステナブル」劇場盤CDの返品対応について

以下の要領にしたがって、「サステナブル」劇場盤(磯貝花音 大握手会 上記不参加分)のご返品をお受け致します。

返品方法

受付方法:ご返送(着払い)
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先
〒134-0086
東京都江戸川区臨海町4-3-1葛西トラックターミナル11号棟
キャラアニCD返品窓口「サステナブル・磯貝花音」返品係
TEL:03-5878-1866

【品名】に、「【磯貝花音】返品」とご記入下さい。可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。

返品受付期間

2020年131日()~2月14日(金)
※2月14日(金)までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

返品物について

●「サステナブル」劇場盤 劇場盤 CD
●「サステナブル」大握手会 参加券
(10月14日 磯貝花音 第6部・第7部)
(10月20日 磯貝花音 第2部・第3部)
(11月4日  磯貝花音 第5部・第6部)
(11月23日 磯貝花音 第2部・第3部)
(2月1日   磯貝花音 第4部・第5部)
●「サステナブル」劇場盤 生写真

ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
また、返品物に不備・不足があった際は、こちらから連絡は行いません。
あらかじめご了承下さい。
また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

商品返品に関するお問い合わせ先

劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
電話番号/03-5878-1866
営業時間/月~金10:00~17:00
E-mail/akb48-support@chara-ani.com

 

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