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【個別お話し会_不参加・対応】

NMB48 南羽諒 23rdシングル「だってだってだって」不参加および返品対応のお知らせ

2020.10.19mon

NB48_Print_劇場

いつもNMB48を応援頂きまして、誠にありがとうございます。

活動休止を発表致しました『南羽諒』につきまして、下記の通り返金対応させて頂きます。
イベントへのご参加を心待ちにされておりましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

対象商品(対象イベント)

◎南羽諒 23rdシングル『だってだってだって』劇場盤 オンライン個別お話し会
・2020年10月25日(日) 5・6・7・8・9部

返品・返金ご希望の方

大変お手数ではございますが、下記住所宛てに郵便局「ゆうパック」、ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをご利用頂き、<対象商品>を「料金着払」にてお送り頂きますようお願い申し上げます。
※商品は未開封、開封済みのどちらでも問題ございません。

送付先

〒421-0216 静岡県焼津市相川2001
JARED大井川センター3F
㈱ソニー・ミュージックソリューションズ
forTUNE musicカスタマーデスク NMB48オンライン個別お話し会 南羽諒イベント参加 返品係宛
電話番号:03-3515-5057

返品受付期間

2021年1月15日(金)までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますforTUNE musicカスタマーデスクまでご連絡下さい。

返品物について

・対象劇場盤CD
・注文番号、注文者氏名が分かるもの(手書きのメモでも問題ございません。)
ご返品の際、上記をお送り下さい。また、forTUNE music以外でご購入の場合キャンセルを受付けられません。

返金の流れ

商品がforTUNE musicに返送され次第、ご返送分の返金手続きを進めさせて頂きます。
クレジット決済のお客様はカード会社経由でのご返金となります。
オンライン収納代行決済でお支払いのお客様は銀行振込もしくは郵便為替でのご返金となります。返金処理は商品到着後順次対応となり、2021年2月以降順次返金対応予定となっております。

上記をご了承のうえ、商品の返送をお願い致します。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

forTUNE musicカスタマーデスク

※受付時間: 平日10:00~12:00、13:00~17:00(土・日・祝日休業)
お問合せ: https://fortunemusic.jp/inquiry/
※ご返答時間は平日の10時~12時と13時~17時まで。
土・日・祝日は休業させていただいております。
※メールによる問い合せは上記問い合せフォームよりご連絡下さい。

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